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Frost & Sullivan désigne Augmentir comme leader sur le Frost Radar™ : plateformes de travail connectées augmentées, 2024

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Le dernier rapport Frost & Sullivan Radar reconnaît Augmentir comme la principale plateforme de travailleurs connectés augmentés.

Les solutions Augmented Connected Worker (ACW) révolutionnent les opérations de fabrication et industrielles et Augmentir ouvre la voie !

Le récent rapport Frost & Sullivan Radar a reconnu Augmentir comme le Solution ACW de pointe avec notre plateforme de travailleurs connectés alimentée par l'IA. AWC est un concept qui combine les méthodologies derrière les initiatives de travailleurs connectés et de travailleurs augmentés pour fournir une image plus claire et plus précise de ce à quoi ressemblera l'avenir du travail dans le secteur manufacturier.

Augmentir nommé leader du radar Frost pour les plateformes de travailleurs connectés augmentés 2024

Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur Augmentir dans le rapport Frost Radar et comment les technologies ACW profitent à la fois aux fabricants et à leurs travailleurs.

Rapport Radar des travailleurs connectés augmentés 2024 de Frost & Sullivan

Le rapport Frost & Sullivan Radar, ou Frost Radar™, est un outil d'analyse qui évalue la croissance future des principales organisations dans de nombreux secteurs. Grâce à une sélection et une recherche minutieuses sur la base de critères englobant 2 indices majeurs et 10 critères d'évaluation, les analystes sélectionnent les organisations qui seront en mesure d'accompagner avec succès les utilisateurs à l'avenir.

Cette édition du Frost Radar a classé Augmentir #1 parmi tous les fournisseurs ACWAugmentir permet aux organisations d'adopter des initiatives de travailleurs connectés augmentés grâce à une plateforme complète qui combine les technologies des travailleurs connectés et de l'IA pour connecter et soutenir les travailleurs de première ligne comme jamais auparavant.

Plateformes de travailleurs connectés augmentées par radar Frost

À mesure que les travailleurs du secteur manufacturier deviennent de plus en plus interconnectés, ils peuvent utiliser des outils d’IA en conjonction avec des solutions intelligentes pour travailleurs connectés afin d’obtenir des informations qui identifient les domaines présentant un potentiel d’amélioration important, ce qui leur permet d’augmenter véritablement leur main-d’œuvre en leur fournissant les connaissances et les capacités nécessaires pour effectuer leur travail en toute sécurité et avec compétence.

Pour plus d'informations sur le Frost Radar et la méthodologie d'évaluation utilisée par Frost & Sullivan, Cliquez ici.

Augmentir a classé la plateforme de travail connecté #1 comme la solution la plus complète du marché

Frost & Sullivan a identifié neuf fonctionnalités essentielles pour une solution ACW complète.

  1. Gestion des connaissances et des donnéesLa solution sert de référentiel de connaissances.
  2. Aide au travail et productivitéIl fournit des outils numériques pour améliorer les tâches des travailleurs de première ligne, tels que des instructions de travail numériques, des tableaux Kanban numériques et des conseils de navigation.
  3. Une expérience fluideLa solution doit être facilement accessible à partir des appareils disponibles (téléphones, tablettes, objets connectés) pour s’intégrer de manière transparente dans les opérations quotidiennes.
  4. Gestion des compétencesIl s’agit d’une extension des systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) et fournit aux superviseurs et aux directeurs d’usine les outils nécessaires pour améliorer les compétences de la main-d’œuvre.
  5. Canal de communicationLa solution offre des fonctionnalités natives permettant la collaboration entre les opérations, telles que l'assistance à distance, les flux de travail multisites ou multi-équipes et les flux d'actualités.
  6. Rapports et analyses. Il s'agit de tableaux de bord prédéfinis contenant des données sur la main-d'œuvre et l'exécution des tâches. La plateforme ACW peut également fournir des outils permettant de configurer des tableaux de bord personnalisés et d'intégrer des données provenant d'autres systèmes.
  7. IntégrationsLa solution est livrée avec une variété de connecteurs et d’outils prédéfinis pour créer facilement de nouvelles intégrations aux systèmes courants.
  8. Capacités de la plateformeLes environnements de développement NC et LC permettent de créer des procédures numériques, des flux de travail, des programmes de formation et des tableaux de bord. Des modèles standard sont disponibles pour accélérer la rentabilisation et l'option de déploiement par défaut est basée sur le cloud.
  9. IA intégrée. La solution exploite l'IA de plusieurs manières. Les fonctionnalités activées par l'IA comprennent la maintenance prédictive, la création automatique de flux de travail/instructions de travail numériques/procédures de dépannage basées sur la vidéo ou les saisies des travailleurs, l'analyse automatique et les recommandations d'optimisation des processus, les moteurs de recherche alimentés par l'IA, les copilotes, les traductions en direct, etc.

Frost & Sullivan a classé Augmentir comme leader en matière d'innovation et de croissance dans le paysage des solutions ACW.

Selon Frost & Sullivan :

Augmentir propose l'une des solutions ACW les plus complètes du marché. Son nouveau copilote IA le distingue de la plupart des autres produits du marché en couvrant une variété de cas d'utilisation. Les projets de l'entreprise visant à exploiter les données d'engagement des employés constituent une initiative unique sur le marché actuel. Tous ces facteurs contribuent à faire d'Augmentir le leader de l'indice d'innovation Frost Radar.

Renforcer les capacités des travailleurs de première ligne grâce à une plateforme d'IA pour le travail connecté

Le secteur manufacturier est particulièrement bien placé pour bénéficier des solutions de travailleurs connectés augmentés qui exploitent la technologie des travailleurs connectés alimentée par l'IA pour améliorer les processus, la qualité, la gestion, la formation améliorée, etc. Les initiatives ACW facilitent une intégration plus rapide, une flexibilité accrue de la main-d'œuvre et la rétention des connaissances essentielles.

augmenter la plateforme de travail connecté

L’IA, notamment les outils, logiciels et assistants d’IA générative, joue un rôle crucial dans les initiatives ACW, en s’attaquant aux tendances générales telles que la variabilité des compétences et la perte de connaissances tribales au sein de la main-d’œuvre. Elle sert de pierre angulaire à la mise en œuvre d’améliorations des performances opérationnelles et d’amélioration continue basées sur les données.

Chez Augmentir, nous pensons qu'un travailleur connecté L'objectif de la plateforme va au-delà de la simple fourniture d'instructions et d'une assistance à distance; il doit continuellement optimiser l'ensemble de l'écosystème des travailleurs connectés et augmenter les capacités des travailleurs de première ligne. Dans cet esprit, nous avons lancé Augie™ – notre assistant IA génératif pour des travaux industriels, début 2023.

Avec Augie, les fabricants peuvent exploiter le potentiel jusqu'alors inexploité de leur personnel et de leurs opérations de première ligne. Notre expansion et nos améliorations récentes offrent désormais la toute première suite d'assistants GenAI dédiés aux entreprises de fabrication, couvrant tout, du dépannage, des opérations et des analyses de données à la création de contenu et même à GenAI-as-a-Service.

Intéressé à en savoir plus?

Si vous souhaitez en savoir plus sur Augmentir et voir comment notre plateforme de travailleurs connectés alimentée par l'IA permet aux initiatives de travailleurs connectés augmentés d'améliorer la sécurité, la qualité et la productivité de votre personnel, planifier une démo avec l'un de nos experts produits.

 

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Comment lutter contre l'écart de compétences en matière de fabrication avec une main-d'œuvre connectée augmentée (ACWF)

Découvrez comment les fabricants luttent contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le secteur manufacturier et comblent les déficits de compétences grâce à une main-d'œuvre connectée augmentée (ACWF).

Une main-d'œuvre connectée augmentée (ACWF) offre aux organisations manufacturières et autres organisations industrielles une solution puissante pour lutter contre la pénurie et le déficit de compétences qui ne cessent de s'aggraver. Selon un rapport Selon Deloitte et le Manufacturing Institute, environ 2,1 millions d'emplois dans le secteur manufacturier pourraient ne pas être pourvus d'ici 2030 et le coût de ces emplois manquants pourrait potentiellement totaliser 1 400 milliards de dollars rien qu'en 2030.

main d'œuvre connectée augmentée acwf fabrication

En intégrant des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA), les plateformes de travailleurs connectés et d'autres solutions émergentes, les fabricants peuvent améliorer les capacités de leur main-d'œuvre existante et combler les déficits de compétences. Les outils pour travailleurs connectés offrent une surveillance en temps réel de votre personnel de première ligne, garantissant ainsi des opérations transparentes. De plus, la connectivité permet la collaboration à distance, permettant aux experts d'aider les travailleurs de première ligne depuis n'importe où dans le monde. Cet écosystème interconnecté donne aux travailleurs les outils dont ils ont besoin pour réussir et attire de nouveaux talents en démontrant un engagement envers l'innovation et une croissance axée sur la technologie.

Grâce à un ACWF, les fabricants peuvent lutter efficacement contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le secteur manufacturier et combler le déficit de compétences tout en stimulant la productivité, l'innovation et en restant compétitifs. En savoir plus sur l’ACWF dans le secteur manufacturier ci-dessous :

Mise en œuvre d'un ACWF dans le secteur manufacturier

Un élément essentiel de la transition d'une main-d'œuvre traditionnelle à un Main-d'œuvre connectée augmentée (ACWF) met en œuvre et adopte de nouvelles technologies et processus. Voici quelques étapes qui peuvent faciliter l’adoption des technologies ACWF et des transitions fluides dans les milieux industriels :

  • Étape 1 : évaluer les processus actuels – Les organisations doivent comprendre les flux de travail existants et identifier les domaines dans lesquels l’IA, les plateformes de travailleurs connectés et d’autres technologies ACWF peuvent remplacer les processus papier et manuels pour améliorer l’efficacité et la productivité.
  • Étape 2 : Investir dans la technologie – Procurez-vous des plates-formes d’analyse basées sur l’IA, des technologies mobiles et des technologies portables pour permettre la collecte de données en temps réel et la collaboration à distance.
  • Étape 3 : Formation et intégration – Proposer des programmes de formation complets pour familiariser les travailleurs avec les nouvelles technologies et les nouveaux flux de travail. Insistez sur l’importance des protocoles de sécurité et de la confidentialité des données.
  • Étape 4 : Programmes pilotes – Commencez par des programmes pilotes à petite échelle pour tester l’efficacité des technologies mises en œuvre dans des environnements de fabrication réels. Ciblez les cas d'utilisation à forte valeur ajoutée qui peuvent bénéficier d'une transition du papier vers le numérique.
  • Étape 5 : Amélioration continue – Recueillir les commentaires des travailleurs et des superviseurs lors des programmes pilotes et adapter les initiatives de mise en œuvre en fonction de leurs commentaires. Optimisez continuellement les processus et les technologies pour une efficacité maximale.

En suivant ces étapes, les fabricants peuvent faciliter la transition d'une main-d'œuvre de fabrication traditionnelle vers un ACWF, offrant ainsi à leurs travailleurs de première ligne des capacités, des compétences et une excellence opérationnelle globale améliorées.

Soutenir l’apprentissage dans le flux de travail

Les technologies Augmented Connected Workforce (ACWF) permettent un soutien accru en première ligne et de nouveaux processus d'apprentissage et de formation pour améliorer stratégiquement les compétences et le recyclage, réduire les délais d'acquisition des compétences des nouveaux travailleurs et lutter contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans le secteur manufacturier, entre autres. Les outils connectés pour les travailleurs, tels que les appareils portables et les capteurs IoT, permettent de surveiller en temps réel les performances des travailleurs et les conditions environnementales, garantissant ainsi la sécurité et l'efficacité dans l'usine.

pyramide de l'apprentissage

Un ACWF permet également d'améliorer les capacités d'apprentissage du flux de travail, donnant aux travailleurs de première ligne un accès à des conseils d'experts, à une assistance et à une collaboration à distance, au microlearning et à d'autres apprentissages dans le flux des options de travail, quel que soit l'emplacement du travailleur.

Les outils de l'ACWF améliorent encore les activités de première ligne à travers :

  • Instructions et conseils de travail numériques: Les plateformes de travail intelligentes et connectées fournissent des instructions de travail numériques, des procédures et des conseils visuels facilement accessibles aux travailleurs sur des appareils mobiles.
  • Mentors et formations numériques: Certaines ACWF intègrent des « mentors numériques » – Assistants industriels propulsés par GenAI qui peut fournir des conseils étape par étape aux travailleurs, en particulier aux nouvelles recrues.
  • Capture et partage des connaissances: Les applications connectées pour les travailleurs de première ligne capturent les données et les informations des travailleurs de première ligne, qui peuvent ensuite être analysées par un logiciel d'IA et utilisées pour améliorer les processus, mettre à jour les instructions de travail et partager les connaissances au sein de l'organisation.
  • Suivi des performances et feedback: Les solutions ACWF offrent une visibilité sur les performances des travailleurs, permettant aux responsables d'identifier les domaines dans lesquels une formation ou un soutien supplémentaire est nécessaire.

une main-d'œuvre connectée augmentée dans le secteur manufacturier

En résumé, les initiatives de l'ACWF donnent aux travailleurs de première ligne les outils numériques, les connaissances et le soutien dont ils ont besoin pour acquérir et améliorer leurs compétences directement dans le cadre de leurs flux de travail quotidiens, plutôt que de s'appuyer uniquement sur des programmes de formation formels. Cela permet de combler les déficits de compétences et de favoriser une amélioration continue.

Pérenniser les opérations de fabrication avec un ACWF

L'adoption d'une approche Augmented Connected Workforce (ACWF) centrée sur l'augmentation des travailleurs de première ligne avec la technologie mobile, une formation immersive, une prise de décision collaborative et une amélioration continue, permet aux fabricants de pérenniser leurs opérations et d'acquérir un avantage concurrentiel durable. Ce concept donne aux employés des outils puissants qui augmentent et améliorent leurs capacités, leur productivité et leurs processus métier globaux en accédant aux informations critiques et en favorisant la collaboration.

Les logiciels basés sur l'IA peuvent analyser de grandes quantités de données pour optimiser les processus de production et prédire les besoins de développement de la main-d'œuvre. Dans le même temps, les solutions connectées pour les travailleurs de première ligne permettent l'intégration de technologies mobiles et portables et fournissent des informations sur les données en temps réel, aidant ainsi à optimiser les opérations des usines et à s'adapter à l'évolution des tendances du secteur.

Pour une main-d’œuvre connectée augmentée, l’intégration de l’IA et des technologies de travailleurs connectés constitue une stratégie vitale pour les fabricants face à la crise de la main-d’œuvre qualifiée. Augmentir encourage les organisations à adopter les transformations de l'ACWF et accélère leur adoption grâce à une approche globale plateforme de travail connecté tirer parti des avantages combinés des technologies des travailleurs connectés et de l’IA.

Avec Augmentir, les travailleurs de première ligne peuvent accéder à des informations critiques, des données et des informations en temps réel, ainsi que des conseils et des orientations d'experts, tout au long du flux de travail, évitant ainsi les pertes de temps et améliorant à la fois l'efficacité et la productivité. Planifier une démo en direct pour en savoir plus sur la façon dont une main-d'œuvre connectée augmentée pérennise les opérations de fabrication et améliore les activités de première ligne.

 

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Darwin dans la fabrication : l'évolution du logiciel de travail connecté

L'évolution des logiciels pour travailleurs connectés, comment les leaders de la transformation industrielle relèvent les défis modernes avec une génération d'outils.

Depuis le milieu de l’année 2022 et s’accentuant désormais en 2023, on constate une tendance significative des entreprises à abandonner leurs investissements antérieurs dans les outils logiciels pour travailleurs connectés au profit de La plateforme de travail connecté d'Augmentir.

Les premiers utilisateurs et pionniers des outils et de la technologie pour travailleurs connectés V1.0 méritent le respect pour avoir mené la charge vers l'Industrie 4.0 et le concept de main-d'œuvre connectée. Cependant, nous admirons également les dirigeants qui ont réalisé qu'il y avait encore des transformations et des améliorations à apporter, comme la valorisation des données de vos travailleurs connectés et l'intégration de solutions basées sur l'IA pour donner un sens à ces données. Ces leaders innovants ont osé s’adapter, continuer à innover et remplacer les systèmes logiciels pour travailleurs connectés qui ne résolvaient pas suffisamment les défis auxquels est confronté le lieu de travail moderne.

darwin dans la fabrication

En combinant des logiciels alimentés par l'IA et des solutions intelligentes pour les travailleurs connectés, les fabricants sont en mesure d'obtenir des résultats de niveau supérieur et d'améliorer la productivité, l'engagement et la sécurité des travailleurs de première ligne.

Sur les traces des leaders de la transformation industrielle

Selon LNS Research (un cabinet d'analyse leader dans la définition de l'espace des travailleurs connectés), l'analyse de rentabilisation des logiciels pour travailleurs connectés continue de croître, et les solutions intégrant des technologies émergentes comme l'IA ouvrent la voie. En fait, LNS déclare que Les leaders de la transformation industrielle (IX Leaders) sont deux fois plus susceptibles d'utiliser des capacités d'analyse avancées basées sur l'IA. Ces principaux fabricants soutiennent leurs opérations de première ligne avec une technologie basée sur l'IA pour la formation et le développement des compétences, une assistance en temps réel aux performances des travailleurs et un contenu dynamique et personnalisé.

Chez Augmentir, nous avons vu de nombreuses entreprises entrer dans la catégorie des courageux, comprenant qu'elles devaient continuer à s'adapter pour que leur entreprise prospère.

Nous avons été honorés d'avoir récemment été choisis par plusieurs leaders mondiaux comme solution V2.0 pour les travailleurs connectés, notamment :

  • l'un des les plus grands fabricants de peinture dans le monde
  • l'un des plus grandes entreprises agricoles dans le monde
  • l'un des les plus grands fabricants de produits alimentaires dans le monde
  • l'un des plus grands fabricants de batteries dans le monde

Tous ces leaders mondiaux ont reconnu que leurs solutions logicielles actuelles pour travailleurs connectés étaient devenues insuffisantes et qu'ils avaient besoin d'une solution plus intelligente et plus complète pour les aider à surmonter les défis liés à leur main-d'œuvre de première ligne et les obstacles commerciaux actuels.

Voici trois points clés que vous pouvez utiliser de ces entreprises qui sont retournées pour sélectionner une nouvelle solution de travail connecté:

  1. N'ayez pas peur d'apporter un changement qui aura un impact positif sur votre entreprise, même si vous êtes celui qui a pris la décision initiale.
  2. Si vous avez de l'expérience dans le choix des premiers outils de travail connecté, tirez parti de cette expérience. Vous êtes idéalement placé pour identifier les lacunes dans les processus et les besoins d'amélioration ; et savoir quels outils utiliser pour répondre aux besoins opérationnels globaux de l'entreprise.
  3. Utilisez vos expériences antérieures pour créer des processus de réévaluation des solutions de travailleurs connectés dans la perspective d'une expérience déjà entièrement déployée.

Dans un exemple, un fabricant mondial a investi dans un premier outil de travail connecté et utilisait la technologie depuis près de 4 ans. Cependant, une fois qu'ils ont décidé qu'ils avaient besoin d'une nouvelle solution, ils sont retournés évaluer le marché pour trouver le bon outil. Ils ont dressé une liste de critères de sélection qu'ils savaient qu'ils voulaient de cette nouvelle solution, à partir de laquelle ils ont examiné environ quinze (15) fournisseurs de travailleurs connectés, et à partir de là, ils se sont limités aux trois (3) qu'ils ont fini par tester. Ils ont même inclus quelques intégrations dans leur POC car ils savaient qu'une intégration dans leurs systèmes ERP, de gestion de la qualité et de gestion des actifs était quelque chose dont ils avaient besoin, et ils avaient eu de mauvaises expériences auparavant avec des fournisseurs surchargés.

Conseil de pro

Nous suggérons à toute personne évaluant une technologie d'utiliser cette même approche - incluez des intégrations dans le cadre de votre preuve de concept pour vous assurer que vous n'obtenez pas de réponses hypothétiques à des questions hypothétiques et que la solution répond à vos véritables besoins commerciaux.

Ce que nos clients nous disent

Voici ce que les clients nous disent qu'ils recherchent dans une solution de travailleur connecté V2.0, et les raisons pour lesquelles ils sont passés à la plateforme de travailleur connecté d'Augmentir :

  1. Facilité d'utilisation: Augmentir privilégie une expérience conviviale. Son interface intuitive et son générateur de flux de travail permettent aux employés d'adopter et d'utiliser efficacement l'outil. Cela peut se traduire par une intégration plus rapide et une productivité globale accrue.
  2. Instructions de travail augmentées et personnalisées: Augmentir fournit un environnement de flux de travail et de création de contenu qui vous permet de numériser des instructions de travail standardisées et d'ajuster le contenu et la formation en ligne pour répondre aux besoins de chaque travailleur. Cela optimise les performances et accélère le temps d'intégration des nouveaux employés.
  3. Perfectionnement et requalification: La capacité d'Augmentir à fournir des compétences formelles et un apprentissage dans le flux de travail signifie qu'un travailleur peut rester au courant de ses besoins, continuer à évoluer dans son rôle et construire un cheminement de carrière structuré au sein de son entreprise. Cette approche semble entraîner une augmentation de la rétention et de la satisfaction au travail.
  4. Optimisation de la main-d'œuvre: La capacité d'Augmentir à évaluer en temps réel qui est disponible pour travailler un jour donné, puis à équilibrer le niveau de compétence le mieux adapté à une tâche avec la main-d'œuvre disponible offre une productivité optimale en fonction de ce avec quoi vous devez travailler un jour donné.
  5. Numérisation des workflows complexes: La plupart des solutions du marché permettent de digitaliser des workflows simples. Avec Augmentir, les fabricants peuvent créer des flux de travail complexes qui satisfont des cas d'utilisation uniques à leur entreprise et étendre ces flux de travail pour prendre en charge une plus grande intégration dans leurs processus métier.
  6. Collaboration industrielle: Augmentir permet la collaboration à distance entre les travailleurs et les experts. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque les experts ne sont pas physiquement présents sur le chantier. Des experts à distance peuvent guider les travailleurs à travers les annotations AR et la communication audio/vidéo, favorisant le partage des connaissances et une résolution plus rapide des problèmes.
  7. Amélioration continue: Augmentir se concentre sur la conduite de l'amélioration continue au sein des organisations. Il exploite l'IA pour analyser les données des interactions des travailleurs et identifie les domaines à améliorer. Cette approche basée sur les données permet aux entreprises d'optimiser les processus, d'augmenter la productivité et de réduire les coûts au fil du temps.
  8. Intégration et évolutivité: Augmentir offre des capacités d'intégration avec les systèmes d'entreprise existants, tels que la planification des ressources d'entreprise (ERP) ou les systèmes d'exécution de fabrication (MES). Cela garantit un échange de données et une intégration du flux de travail transparents. De plus, Augmentir est conçu pour s'adapter aux besoins de l'organisation, s'adaptant à la fois aux petites équipes et aux grandes entreprises.
  9. Analyses et informations: Augmentir fournit des fonctionnalités d'analyse et de reporting robustes pilotées par des solutions basées sur l'IA et se concentre sur l'IA en tant que composant central de Connected Worker V2.0. Cela permet aux gestionnaires et aux superviseurs d'obtenir des informations précieuses sur les performances des travailleurs, les délais d'exécution des tâches et les domaines qui peuvent nécessiter une formation ou un soutien supplémentaire. L'analyse basée sur les données peut aider à identifier les goulots d'étranglement, à optimiser les processus et à prendre des décisions commerciales éclairées.
  10. Personnalisation et flexibilité: Augmentir permet aux organisations de personnaliser leurs instructions de travail et leurs flux de travail en fonction de leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité permet à l'outil de s'adapter à différents secteurs, processus et environnements de travail.

 

Si vous souhaitez découvrir par vous-même pourquoi les entreprises choisissent de passer à Augmentir plutôt que leur solution actuelle de travailleurs connectés, contactez-nous pour réserver une démonstration.

 

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Comment améliorer l'excellence de la fabrication grâce aux tournées d'opérateurs mobiles

Découvrez comment les tournées des opérateurs numériques et mobiles rendent les inspections de fabrication plus sûres et améliorent l'excellence opérationnelle globale.

Les tournées d'opérateurs mobiles et numériques améliorent considérablement les activités de fabrication en fournissant des capacités de collecte, d'analyse et de prise de décision de données en temps réel. L'application de la technologie mobile et la numérisation des tournées des opérateurs connectent et permettent aux travailleurs et aux organisations de fabrication d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la disponibilité des équipements, et stimulent les initiatives d'amélioration continue, conduisant finalement à une plus grande excellence opérationnelle.

tournée des opérateurs mobiles dans la fabrication numérique

Tournées des opérateurs dans la fabrication, faire référence à un processus systématique dans lequel des opérateurs ou des techniciens effectuent des inspections et des contrôles de routine sur divers équipements, machines et systèmes au sein d'une installation de fabrication. Pendant les rondes des opérateurs, les opérateurs inspectent l'équipement, vérifient les fuites, écoutent les sons inhabituels, surveillent les jauges et les indicateurs et effectuent des tests ou des mesures de base pour garantir que l'équipement fonctionne comme prévu, identifient les problèmes potentiels ou les besoins de maintenance dès le début et évitent les temps d'arrêt imprévus. ou des pannes qui pourraient perturber la production.

Les tournées des opérateurs sont une partie essentielle d'un stratégie de maintenance préventive, contribuant ainsi à améliorer la fiabilité des équipements, à prolonger la durée de vie des actifs et à optimiser les opérations de fabrication globales. Ils offrent également aux opérateurs la possibilité de se familiariser davantage avec l'équipement dont ils sont responsables et de détecter et résoudre tout problème de sécurité.

Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur les tournées d'opérateurs numériques et mobiles, les avantages qu'ils offrent par rapport aux tournées d'opérateurs traditionnelles sur papier, les aspects clés à inclure dans une liste de contrôle de tournée d'opérateur et comment les informations basées sur l'IA et la technologie des travailleurs de première ligne connectés transforment le processus de tournée d'opérateur. pour des résultats améliorés.

Tournées d'opérateurs sur papier vs rondes d'opérateurs mobiles et numériques

Selon Forbes, le fabricant moyen est confronté à 800 heures d'indisponibilité de ses équipements par an, soit plus de 15 heures par semaine, avec un coût total estimé à $50 milliards par an. D'autres études ont révélé que les erreurs de procédure humaines ont contribué à 405 décès, 2 163 blessures et à plus de $150 milliards de pertes pour les fabricants.

 

Alors pourquoi de nombreux exploitants d’usines utilisent-ils encore des listes de contrôle et des formulaires papier lorsqu’ils effectuent des inspections critiques ?

 

Dans de nombreux cas, il s’agit simplement d’une question de tradition, et lorsqu’ils ont la possibilité de rendre le processus plus facile et plus efficace grâce à des solutions numériques, les opérateurs et les fabricants sont impatients d’accepter le changement.

La comparaison des tournées d'opérateurs sur papier avec les tournées d'opérateurs mobiles et numériques dans le secteur manufacturier met en évidence plusieurs différences clés en termes d'efficience, d'efficacité et d'impact global sur l'excellence opérationnelle.

Les tournées des opérateurs sur papier dans la fabrication peuvent se résumer à 4 étapes principales :

  1. Les gestionnaires ou les superviseurs créent une liste de contrôle/un formulaire pour la tournée des opérateurs.
  2. L'opérateur exécute la ronde et écrit les observations sur une feuille de papier
  3. En cas d'incertitude ou de problème, les travailleurs doivent arrêter le cycle et demander de l'aide ou des conseils.
  4. Le travailleur remet ensuite la liste de contrôle complétée à son responsable, qui l'intègre dans un système ERP ou autre outil de gestion.

La conformité est difficile lors de l'utilisation de feuilles de calcul papier et de documents de traitement de texte. Les itinéraires ou routines qui utilisent encore des listes de contrôle papier doivent être saisis manuellement dans une feuille de calcul ou une base de données. Cela crée non seulement un double travail, mais également des problèmes tels que :

  • Visibilité réduite sur les activités d’inspection à l’échelle de l’installation
  • Enregistrements incohérents
  • Détection d’anomalies moindre et réponse plus lente
  • Les procédures correctives et de suivi ne sont pas automatiques
  • Pas d'accès à des conseils immédiats ou à des informations clés
  • Manque de contexte opérationnel dans des environnements potentiellement dangereux

maintenance des tournées de l'opérateur mobile

Cependant, les tournées d'opérateurs mobiles et les tournées d'opérateurs numériques permettent aux fabricants et aux techniciens d'accélérer les inspections, d'améliorer la précision et la conformité, et d'améliorer l'excellence et l'efficacité opérationnelles grâce à :

  • Collecte de données en temps réel
  • Accès immédiat à des conseils d’experts ou à des informations critiques
  • Alertes ou notifications automatisées
  • Processus et inspections optimisés
  • Collaboration à distance
  • Conformité améliorée et documentation numérisée

Les appareils connectés permettent aux opérateurs de capturer des données, telles que les relevés d'équipement, les résultats d'inspection et les activités de maintenance, directement au point d'exploitation. Cela élimine le besoin de paperasse manuelle, réduit le risque d’erreurs et garantit que les données sont capturées rapidement et avec précision. De plus, les tournées numériques des opérateurs permettent aux opérateurs d'accéder instantanément aux manuels d'équipement, aux schémas et aux données historiques via des appareils mobiles. Cela leur permet de résoudre les problèmes plus efficacement, de suivre les procédures appropriées et de prendre des décisions éclairées sans délai.

Les systèmes de tournées d'opérateurs numériques peuvent même rationaliser l'attribution, le suivi et l'exécution des tâches. Les superviseurs peuvent attribuer des tâches aux opérateurs, surveiller les progrès en temps réel et prioriser le travail en fonction de la criticité et de la disponibilité des ressources. Cela garantit que les activités de maintenance sont effectuées efficacement et rapidement. Dans l’ensemble, les tournées des opérateurs mobiles et numériques permettent aux organisations manufacturières d’améliorer leur efficacité opérationnelle, de maximiser la disponibilité des équipements et de mener des initiatives d’amélioration continue, conduisant finalement à une plus grande excellence opérationnelle.

Aspects clés d'une liste de contrôle de tournée d'opérateur

Une liste de contrôle des rondes d'opérateur dans la fabrication sert de guide structuré permettant aux opérateurs d'inspecter systématiquement l'équipement, de surveiller les performances et d'identifier les problèmes potentiels lors des tournées de routine. Voici les aspects clés à inclure dans une liste de contrôle pour la tournée des opérateurs :

  • Identification d'inspection: Énumérez clairement les équipements, machines ou systèmes qui doivent être inspectés lors des tournées.
  • Inspection visuelle: Incluez des éléments d'inspection visuelle tels que la recherche de fuites, de fissures, de signes d'usure ou de dommages, de connexions desserrées, de vibrations anormales ou de toute autre anomalie visible.
  • Des dispositifs de sécurité: Vérifier la fonctionnalité des dispositifs de sécurité et des systèmes d'arrêt d'urgence pour garantir le respect des règles et protocoles de sécurité.
  • Vérifications fonctionnelles: Inclure des vérifications fonctionnelles pour garantir que l’équipement fonctionne comme prévu. Cela peut impliquer de vérifier que les moteurs, pompes, vannes, capteurs et autres composants fonctionnent correctement.
  • Mesures et lectures de processus: Incluez les éléments qui nécessitent des mesures ou des lectures, tels que la température, la pression, les débits, la tension, le courant ou tout autre paramètre pertinent.
  • Assurance qualité: S'assurer que des contrôles de qualité sont effectués à chaque étape du processus et que les produits répondent aux paramètres de qualité de chaque section.
  • Formation et qualifications: S'assurer que les opérateurs effectuant les tournées sont suffisamment formés et qualifiés pour effectuer les inspections et comprennent l'importance de leur rôle dans la maintenance et la fiabilité des équipements.
  • Instructions ou procédures spéciales: Incluez toutes les instructions, procédures ou précautions spéciales à suivre pendant l'inspection, telles que les procédures de verrouillage/étiquetage, les protocoles de sécurité ou les instructions d'utilisation spécifiques.
  • Commentaires, réactions et amélioration continue: Encouragez les opérateurs à fournir des commentaires sur la liste de contrôle et à suggérer des améliorations en fonction de leurs observations et expériences au cours des tournées. Examinez et mettez régulièrement à jour la liste de contrôle pour intégrer les leçons apprises et optimiser les processus d'inspection.

Pensez également à décomposer l’inspection en points ou composants spécifiques à vérifier sur chaque équipement. Cela peut inclure des composants mécaniques, des systèmes électriques, des niveaux de fluides, des dispositifs de sécurité, etc. D'autres aspects potentiels qui peuvent être pris en compte ou inclus sont les exigences en matière de documentation, les spécifications de reporting et de communication, ainsi que le calendrier et la fréquence des inspections. En incluant ces aspects clés dans une liste de contrôle pour les opérateurs, les organisations de fabrication peuvent garantir des inspections approfondies et cohérentes, identifier les problèmes rapidement, éviter les temps d'arrêt imprévus et maintenir la fiabilité des équipements et l'excellence opérationnelle.

Transformer les tournées des opérateurs grâce à la technologie des travailleurs connectés alimentée par l'IA

L’IA et la technologie des travailleurs connectés intelligents révolutionnent un large éventail de processus opérationnels de fabrication, y compris les tournées des opérateurs. En introduisant des capacités avancées d'analyse des données, d'augmentation du personnel de première ligne et d'une meilleure connectivité, ces technologies émergentes transforment les tournées traditionnelles des opérateurs, permettant une maintenance prédictive améliorée, un guidage et une assistance à distance via Assistants IA génératifs, optimisation du flux de travail et amélioration de la conformité en matière de sécurité.

Grâce à l'IA et à la technologie des travailleurs connectés intelligents, les organisations manufacturières peuvent optimiser les tournées des opérateurs, maximiser la disponibilité des équipements, minimiser les coûts de maintenance et atteindre l'excellence opérationnelle dans un environnement de plus en plus numérique et axé sur les données. Augmentir solution de travail connecté, par exemple, propose des solutions sur mesure pour améliorer un large éventail de processus opérationnels, y compris les tournées des opérateurs.

Grâce au générateur de flux de travail No-Code d'Augmentir, les entreprises peuvent rapidement convertir des instructions et des listes de contrôle sur papier au format numérique et adapter ces instructions numériques pour répondre aux besoins de chaque opérateur avec une formation en ligne, une collaboration intégrée et une assistance au dépannage. De plus, Augmentir dispose de services PaaS internes pour exécuter des connecteurs que nous construisons et prenons en charge pour les applications d'entreprise populaires telles que SAP, Salesforce, ETQ, Oracle, IBM Maximo, etc. Permettant à notre système d'intégrer facilement, de manière bidirectionnelle et sécurisée les systèmes d'enregistrement de l'entreprise pour créer des processus en boucle fermée impliquant le personnel de première ligne.

Planifier une démo pour en savoir plus sur nos solutions pour travailleurs connectés basées sur l'IA et sur la manière dont elles améliorent considérablement les processus opérationnels de fabrication tels que les tournées des opérateurs grâce à la technologie numérique et mobile, permettent une gestion et une formation personnalisées des compétences et optimisent les activités de fabrication.

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Comment activer numériquement les travailleurs de première ligne avec UKG et Augmentir

Permettez aux travailleurs de première ligne de bénéficier du numérique grâce au partenariat innovant d'UKG et d'Augmentir, en tirant parti de l'IA et des technologies des travailleurs connectés intelligents.

Augmentir et UKG se complètent en fournissant une solution mobile intégrée qui responsabilise numériquement les travailleurs de première ligne et favorise l'excellence opérationnelle dans la fabrication.

personnel de première ligne de l'ukg connecté avec augmentir

UKG est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions cloud de gestion du capital humain et de gestion des effectifs permettant aux organisations d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux, d'améliorer l'efficacité des ressources humaines, de rationaliser les processus de paie et d'améliorer l'expérience des employés. En collaboration avec Augmentir, la principale plateforme de travail connecté basée sur l'IA conçue pour numériser et optimiser les processus pour les travailleurs industriels de première ligne, UGK permet numériquement aux travailleurs de première ligne d'améliorer la communication en temps réel, la gestion des tâches numériques et le travail standard, la formation et le partage des connaissances, et bien plus encore.

Continuez à lire ci-dessous pour en savoir plus sur les avantages qu'Augmentir et UKG apportent aux travailleurs de première ligne et sur la manière dont nous inaugurons ensemble une nouvelle ère de gestion du capital humain et une main-d'œuvre de première ligne connectée augmentée.

Avantages de la gestion connectée du capital humain

Intégration de la plateforme de travailleurs connectés d'Augmentir avec Solutions de gestion des effectifs d'UKG offre plusieurs avantages clés pour responsabiliser et habiliter les travailleurs de première ligne :

  • Intégration de la gestion des effectifs: La plateforme de travail connecté d'Augmentir, alimentée par l'IA, s'intègre aux solutions de gestion des effectifs d'UKG, permettant aux travailleurs de première ligne d'accéder à la planification, au suivi du temps et à d'autres fonctionnalités d'UKG directement au sein de la plateforme d'Augmentir. Les travailleurs peuvent consulter les horaires et gérer les processus de main-d'œuvre de manière transparente via l'interface utilisateur d'Augmentir.
  • Communication et collaboration en temps réel: Augmentir et UKG proposent des outils de communication et de collaboration en temps réel entre les équipes de première ligne. Fournir des capacités de partage de connaissances aux équipes de première ligne et permettre une communication, une collaboration et un accès transparents en temps réel aux informations sur la main-d'œuvre améliore l'adaptabilité et la prise de décision de première ligne, permettant une réponse et une résolution des problèmes plus rapides.
  • Formation et développement des compétences: Augmentir et UKG facilitent la formation et le perfectionnement des travailleurs de première ligne. La plateforme d'Augmentir propose des instructions de travail numériques et des contenus de formation personnalisés, tandis que UKG propose des plateformes d'apprentissage et de partage des connaissances. Ensemble, ils créent un écosystème de formation complet pour le personnel de première ligne.
  • Informations opérationnelles et amélioration continue: Les informations opérationnelles basées sur l'IA d'Augmentir aident à identifier les opportunités d'amélioration des compétences des travailleurs et à favoriser l'amélioration continue. Associées aux capacités d'analyse des effectifs d'UKG, les organisations bénéficient d'une visibilité plus approfondie sur leurs opérations de première ligne afin d'optimiser la productivité et les processus.

Ensemble, Augmentir et UKG créent un puissant écosystème technologique qui connecte, responsabilise et favorise l'excellence opérationnelle pour les travailleurs de première ligne de divers secteurs en unifiant leurs offres complémentaires de lieu de travail numérique.

Collaborer pour la main-d’œuvre connectée augmentée du futur

Grâce aux solutions robustes de gestion du capital humain d'UGK intégrées à la plateforme de travailleurs connectés alimentée par l'IA d'Augmentir, les organisations permettent un main-d'œuvre connectée augmentée qui est prête pour l’avenir et dotée des bons outils pour réussir.

UKG propose des solutions complètes de gestion des effectifs telles que UKG PRO, qui comprend des fonctionnalités de planification, de suivi du temps, de paie et de gestion des ressources humaines. Augmentir permet aux entreprises de numériser facilement les flux de travail complexes de première ligne et de fournir des instructions de travail numériques adaptés au niveau de compétence de chaque travailleur. Cela garantit que les travailleurs reçoivent des conseils personnalisés dans le flux de travail. Ensemble, ils offrent aux organisations une approche unifiée qui renforce et soutient les travailleurs de première ligne en tirant parti de l'IA, de la communication en temps réel, de solutions de formation complètes et d'informations basées sur les données pour, à terme, générer des améliorations en termes de productivité, d'efficacité et de meilleurs résultats commerciaux en général.

Les principaux fabricants qui ont déployé notre solution de travail connecté augmenté ont constaté des résultats impressionnants tels que :

  • 75% réduction du temps de formation/d'intégration des nouveaux employés
  • 27% réduction des temps d'arrêt des machines grâce à la maintenance autonome
  • 32% amélioration de la productivité des travailleurs

En outre, plus de 5 500 fabricants dans le monde exploitent les solutions UKG pour créer d’excellentes expériences de travail pour leurs employés, améliorer la productivité, renforcer la conformité, augmenter les performances opérationnelles, et bien plus encore. En intégrant les solides solutions de gestion des effectifs d'UKG à la plateforme de travailleurs connectés alimentée par l'IA d'Augmentir, les organisations peuvent créer une main-d'œuvre connectée augmentée qui est plus efficace, productive et engagée.

Solution de gestion de la main-d'œuvre connectée basée sur l'IA

Les solutions de gestion des effectifs connectées basées sur l'IA, comme celles proposées par UKG et Augmentir, offrent plusieurs avantages pour les opérations de fabrication, notamment la dotation intelligente en personnel et l'acquisition de talents, la planification prédictive des effectifs, la planification stratégique et l'optimisation des ressources, le développement personnalisé des employés, ainsi qu'une productivité et des économies accrues.

L'IA permet aux fabricants de prévoir avec précision les besoins en main-d'œuvre en analysant les données sur la main-d'œuvre de première ligne ainsi que les données historiques, les tendances du marché et les objectifs commerciaux. Les algorithmes de planification basés sur l'IA optimisent Gestion Lean au Quotidien en tenant compte de la disponibilité, des compétences, des préférences et d’autres capacités des employés. Cela minimise les conflits d'horaire, réduit les coûts des heures supplémentaires et garantit une répartition équitable de la charge de travail tout en permettant des ajustements en temps réel.

De plus, grâce à l'IA et aux technologies connectées, les professionnels de l'apprentissage et du développement dans le secteur de la fabrication peuvent personnaliser les programmes de formation des employés en fonction des données de performance individuelles et identifier les lacunes en matière de compétences pour des efforts ciblés de perfectionnement ou de reconversion. En tirant parti de l'IA, de l'apprentissage automatique, des flux de travail numériques et des informations basées sur les données, les solutions modernes de gestion des effectifs permettent aux organisations de constituer une main-d'œuvre de première ligne plus efficace, agile et connectée, capable de s'adapter à l'évolution des demandes.

Intéressé à en savoir plus?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Augmentir et UKG travaillent ensemble pour créer un puissant écosystème numérique qui rationalise les opérations, améliore la communication et donne aux travailleurs de première ligne les outils et les informations dont ils ont besoin, planifier une démo avec l'un de nos experts produits.

 

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