L'excellence opérationnelle

L'excellence opérationnelle est une philosophie et une méthodologie d'entreprise axées sur l'amélioration constante des processus, des systèmes et de la culture pour atteindre des performances supérieures et une croissance durable. Elle met l'accent sur la création de valeur pour les clients tout en augmentant l'efficacité et en réduisant le gaspillage.