La seule véritable plate-forme SaaS de l'industrie permet aux entreprises industrielles de toutes tailles de déployer une solution de collaboration à distance hautement sécurisée conçue pour les besoins de la main-d'œuvre de première ligne
HORSHAM, Pennsylvanie - 16 février 2021 – Augmentir, Inc., le principal fournisseur de logiciels pour travailleurs connectés basés sur l'intelligence artificielle, a annoncé aujourd'hui que plusieurs entreprises de taille moyenne avaient choisi Augmentir Remote Assist comme solution de collaboration à distance pour leurs équipes de première ligne. Les entreprises, grandes et petites, continuent de compter sur Augmentir pour connecter et numériser leur main-d'œuvre de première ligne et fournir une assistance rentable aux télétravailleurs avec un minimum d'effort et pratiquement aucun frais généraux informatiques. L'adoption continue de la plate-forme de travail connecté d'Augmentir dans le secteur du marché intermédiaire est la preuve que les entreprises industrielles de toutes tailles continuent de s'orienter vers la numérisation de leurs processus de travail de première ligne comme moyen de fonctionner dans la nouvelle normalité d'aujourd'hui.
L'outil Remote Assist d'Augmentir, un composant de la plateforme AI-Powered Worker leader du marché de l'entreprise, est une solution de collaboration industrielle conçue pour aider les travailleurs de première ligne et les clients finaux à collaborer virtuellement et à obtenir l'assistance d'experts en la matière, où qu'ils se trouvent. La solution est disponible à la fois sur les appareils mobiles et les lunettes intelligentes compatibles avec la réalité augmentée (AR), et permet aux utilisateurs de collaborer à distance via le chat, l'échange de documents et le streaming vidéo en direct avec des annotations basées sur la RA.
Augmentir Remote Assist permet aux entreprises de :
- Connectez les travailleurs de première ligne à des experts internes ou externes : Contribuez à la sécurité des employés et évitez les déplacements en permettant aux travailleurs sur site de collaborer à distance avec des experts internes en la matière ou des techniciens OEM sans nécessiter de visites sur site.
- Connectez les clients aux équipes d'assistance internes : Assurez la sécurité des équipes d'assistance internes en collaborant à distance avec les clients pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes.
« L'adoption continue de la plateforme de travail connecté d'Augmentir est la preuve que les entreprises industrielles de toutes tailles adoptent l'innovation et continuent de se tourner vers des technologies innovantes comme moyen de fonctionner dans la nouvelle normalité d'aujourd'hui », a déclaré Russ Fadel, PDG et co-fondateur d'Augmentir. « Notre plateforme Connected Worker basée sur l'IA est conçue pour les entreprises de toutes tailles afin de numériser tous les aspects de leurs opérations de première ligne. C’est particulièrement important à l’ère du COVID.
Timber Building Systems et Luminance font partie des entreprises industrielles qui ont récemment adopté la solution de travail connecté d'Augmentir dans le cadre de leurs efforts de transformation numérique.
Systèmes de construction en bois (SCT, www.tbsaus.com.au), révolutionne l'industrie du bâtiment avec son système de construction en bois préfabriqué post-contraint unique destiné à la construction résidentielle, commerciale et à plusieurs étages. Le système innovant offre aux clients de TBS une solution durable, un délai d'exécution rapide, une flexibilité de conception architecturale exceptionnelle, une qualité élevée, un service client et des coûts globaux réduits.
"Notre équipe avait besoin d'une solution rentable qui nous permette de fournir une assistance et des conseils à distance aux sous-traitants effectuant l'assemblage et l'installation sur site, au niveau national et international", a déclaré Rob Ravlic, ingénieur de projet chez TBS. « Nous avons pu mettre en œuvre le système rapidement avec Augmentir, et leur solution Remote Assist nous a permis de fournir les conseils à distance appropriés à nos équipes, nous aidant à éviter des visites de site coûteuses et à assurer la sécurité de notre équipe. La solution nous permet de continuer à offrir une excellente qualité, une installation rapide et des coûts globaux réduits à nos clients. »
Visite www.tbsaus.com.au pour plus d'informations sur leur système de construction révolutionnaire.
Luminance (www.luminance.net) aide les organisations à optimiser leur atout le plus important : leurs employés. L'entreprise conçoit des formations personnalisées, identifie et résout les problèmes de performance et propose des cours personnalisés de grande valeur.
"La communication et la collaboration en temps réel avec nos clients sont essentielles au succès de notre entreprise, et nous avons besoin d'un outil qui nous permette de fournir nos services à distance à nos clients de manière rentable", a déclaré Jeremy Robins de Luminance. « La plateforme Remote Assist d'Augmentir nous permet de collaborer à distance avec nos clients et de fournir une formation et une assistance virtuelles, ce qui nous fait gagner un temps précieux et élimine les frais de déplacement inutiles. Leur plateforme a été une véritable bouée de sauvetage pour nos équipes pendant ces périodes.
L'assistance à distance d'Augmentir est utilisée pour numériser les opérations dans une gamme d'industries, y compris la fabrication d'aliments et de boissons, de produits pharmaceutiques et de biens de consommation emballés, ainsi que les services publics, le pétrole et le gaz, l'exploitation minière et la fabrication et le service d'équipements industriels. Combinées aux capacités de flux de travail numériques de la plate-forme Augmentir, les entreprises peuvent créer rapidement des instructions de travail numériques pour aider les travailleurs à terminer leurs travaux de manière indépendante en toute sécurité et correctement, et tirer parti de l'IA pour diriger les efforts d'amélioration continue.
À propos d'Augmentir
Augmentir™ est la seule plate-forme mondiale de travailleurs connectés alimentée par l'IA pour les entreprises industrielles. Augmentir est le premier du genre à combiner la réalité augmentée (RA) d'entreprise avec l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (IA/ML) pour combler intelligemment les lacunes en matière de compétences afin que les travailleurs de première ligne puissent effectuer leur travail avec une meilleure qualité et une productivité accrue tout en favorisant une amélioration continue à travers l'organisation. Augmentir est utilisé pour aider à guider et à soutenir intelligemment les travailleurs de première ligne dans un large éventail de cas d'utilisation industrielle - des équipes de fabrication en atelier aux équipes de service et de réparation sur le terrain. Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez www.augmentir.com.
