Qu'est-ce que l'Intelligence des Compétences ?

Le bon candidat pour n'importe quel emploi aura un mélange d'expérience, d'éthique de travail et au moins une aptitude pour le travail. Une fois dans votre équipe, cependant, les employés ont besoin d'une multitude de compétences pour mener à bien un travail. Essentiellement, les compétences sont ce qui permet à toute entreprise de fonctionner.

Si un employé ne sait pas comment accomplir ses tâches liées à son travail, vous avez un gros problème. Les lacunes en matière de connaissances au sein de votre main-d'œuvre entraînent une baisse de la productivité et des erreurs coûteuses.

Heureusement, l'intelligence des compétences offre la solution idéale pour combler le déficit de connaissances.

Mais qu'est-ce que l'intelligence des compétences exactement ? Lisez la suite pour en savoir plus sur cette méthode et sa fonction dans les sections suivantes :

L'intelligence des compétences en bref
Avantages du suivi de l'intelligence des compétences
Mise en œuvre de l'intelligence des compétences dans le secteur manufacturier
Gestion des compétences pilotée par l'IA avec la solution de travailleur connecté d'Augmentir

L'intelligence des compétences en bref

L'intelligence des compétences est l'une des méthodes les plus précieuses pour développer votre main-d'œuvre. C'est le processus d'apprendre qui possède quelles compétences, d'analyser comment ils appliquent ces compétences au travail et de prendre des décisions sur la façon dont vous pouvez mieux les cultiver grâce à des opportunités d'apprentissage.

Cette technique commence par enregistrer et suivre quels travailleurs ont quelle expertise. Cette connaissance permet à la direction de s'assurer que la bonne personne est affectée à chaque poste et de mieux exploiter et cultiver les talents internes.

À partir de là, les organisations peuvent étendre cette valeur en analysant les données des performances professionnelles réelles pour aider à optimiser la formation des employés et les opportunités de perfectionnement ou de requalification. Les solutions d'intelligence des compétences exploitent généralement l'intelligence artificielle (IA) pour analyser et trouver des informations cachées dans les données sur la main-d'œuvre, ce qui offre de nombreuses opportunités d'amélioration de votre fonctionnement. L'intelligence des compétences basée sur l'IA vous aide à :

combler intelligemment les écarts de compétences
attribuer le travail en fonction des compétences et des niveaux de compétence des employés
offrir aux employés un soutien personnalisé en cours d'emploi en fonction de leurs compétences et de leurs niveaux de compétence
prendre des décisions basées sur les données

Par exemple, un opérateur de maintenance peut être un expert en réparation de CVC, mais en raison d'un manque de personnel, il doit participer à un programme de lubrification avec lequel il n'est pas aussi familier. Une approche d'intelligence des compétences identifierait cette lacune dans les connaissances et fournirait des instructions personnalisées étape par étape, ou peut-être des vidéos de micro-apprentissage sur la façon d'effectuer la tâche et ce à quoi il faut faire attention. Cela garantira que la machine est bien entretenue et que le travailleur a la possibilité d'élargir et d'appliquer ses compétences.

C'est un gagnant-gagnant pour l'entreprise et les travailleurs. Les employés veulent sentir que leur patron s'en soucie. La création de programmes de formation et de perfectionnement ciblant les domaines qui en ont le plus besoin peut améliorer le moral des travailleurs, réduire les erreurs humaines et améliorer le rendement au travail.

Avantages du suivi de l'intelligence des compétences

Connaître et documenter les forces et les faiblesses de votre main-d'œuvre peut offrir une foule d'avantages.

Certains de ces avantages incluent :

Augmenter la productivité des travailleurs
Aider à fermer déficits de compétences
S'assurer que le travail est effectué en toute sécurité, correctement et sans erreur
Promouvoir l'apprentissage en milieu de travail
Augmenter le moral des employés

Mise en œuvre de l'intelligence des compétences dans le secteur manufacturier

Que ce soit pour les ouvriers de la chaîne de montage, les opérateurs de machines ou les techniciens, la mise en œuvre efficace de l'intelligence des compétences nécessite de la cohérence.

Nous vous recommandons d'utiliser un logiciel d'intelligence des compétences pour décrire comment effectuer certaines tâches et suivre les compétences des employés. Cela vous aidera à mieux comprendre les atouts de votre équipe et comment les utiliser dans des rôles spécifiques.

Par exemple, un travailleur de la chaîne de production peut se préparer à assembler un nouveau produit. Ils doivent savoir comment lire les mesures, vérifier les spécifications, mesurer les composants et assembler les pièces.

Pendant ce temps, un opérateur de machine peut travailler à l'installation d'une pièce d'équipement qui vient d'être apportée. Il doit être au courant de toutes les règles de sécurité et savoir comment faire fonctionner la nouvelle machine mécanique ou commandée par ordinateur.

C'est pourquoi il est important de documenter les instructions sur les logiciels avec des capacités de reporting et de suivi. Cela garantit que les travailleurs disposent de procédures de travail numériques à jour pour accomplir n'importe quelle tâche. En même temps, les travailleurs ont la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser dans leur domaine.

Gestion des compétences pilotée par l'IA avec la solution de travailleur connecté d'Augmentir

Heureusement, notre suite d'outils de travailleurs connectés basés sur l'IA, leader du secteur, aide les entreprises industrielles à gérer intelligemment les compétences. Nous permettons aux entreprises de suivre et de gérer efficacement les compétences des équipes de première ligne, de planifier et d'attribuer le travail en fonction de l'expertise et de tirer parti de véritables informations sur les performances.

Nous aidons à boucler la boucle entre la formation et l'exécution du travail afin de fournir des solutions sur mesure pour améliorer l'excellence opérationnelle jour après jour, année après année.

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