Was ist ein Layered Process Audit (LPA)?

Ein Layered Process Audit (LPA) ist ein Qualitätsmanagementsystem in der Fertigung. LPAs sollen Schutzschichten gegen Nacharbeit, Qualitätsmängel, Produktrückrufe, unzufriedene Kunden und mehr schaffen. Anstatt sich nur auf das endgültige Produktionsergebnis zu konzentrieren, konzentrieren sich mehrschichtige Prozessaudits auf die Beobachtung und Überprüfung der Erstellung und Herstellung der Produkte.

Bei mehrstufigen Prozessprüfungen werden verschiedene „Ebenen“ von Prüfern eingerichtet – die aus Mitarbeitern, Angestellten oder Frontline-Personal bestehen können – denen genau die gleichen Prüfungen zugewiesen werden, um sicherzustellen, dass risikoreiche Schritte in der Produktion nicht von festgelegten Standards und Spezifikationen abweichen. Dies ist eine strukturierte, standardisierte und systematische Prüfung, die die optimale Funktionsweise eines Prozesses/Systems gewährleistet.

Lesen Sie unseren Leitfaden weiter unten, um zu erfahren, was ein LPA in der Fertigung beinhaltet, wie Sie eine Checkliste für mehrschichtige Prozessprüfungen erstellen, welche Vorteile Software für mehrschichtige Prozessprüfungen bietet und vieles mehr.

Warum sind LPAs wichtig?
Wichtige Aspekte mehrschichtiger Prozessaudits
So erstellen Sie eine mehrschichtige Prozessprüfungs-Checkliste
Vorteile der Digitalisierung von LPAs in der Fertigung

Warum sind LPAs wichtig?

Mehrschichtige Prozessaudits (LPAs) sind ein wichtiger Bestandteil eines intelligenten Qualitätsansatzes in der Fertigung. Laut einer Umfrage von Deloitte941 % der Befragten stimmten zu, dass Qualitätsmanagement ein Schlüsselfaktor für die Kundenzufriedenheit ist. LPAs werden auf verschiedenen Organisationsebenen durchgeführt, von der Fertigung bis zur Geschäftsleitung, und sie tragen dazu bei, dass die Fertigungsprozesse effektiv und effizient sind.

LPAs helfen Fertigungsunternehmen bei der Identifizierung und Behebung von Problemen VOR sie verursachen keinen tatsächlichen Schaden. Wenn Prozesse korrekt befolgt werden, verhindern LPAs Probleme wie Nacharbeit, Kundenbeschwerden, kostspielige Produktrückrufe und Reputationsschäden. Dieses System stellt sicher, dass Qualitätsstandards eingehalten werden und Produkte und Dienstleistungen effizient bleiben.

Wichtige Aspekte mehrschichtiger Prozessaudits

Das wichtigste Merkmal von Layered Process Audit ist seine Beteiligung auf mehreren Ebenen. LPAs beziehen Mitarbeiter aus verschiedenen Organisationsebenen ein, von der Produktion bis zur Geschäftsleitung. Diese breite Beteiligung fördert eine bessere Kommunikation und Abstimmung im gesamten Unternehmen. Weitere wichtige Aspekte von LPAs sind:

Frequenz: Audits auf niedrigerer Ebene finden häufiger statt (z. B. täglich oder wöchentlich), während Audits auf höherer Ebene seltener stattfinden, aber einen breiteren Umfang abdecken.
Einfachheit: Die Auditfragen sind so einfach gestaltet, dass sie von jedem in der Organisation ohne Fachwissen durchgeführt werden können.

Gängige LPA-Strukturen umfassen typischerweise drei oder vier unterschiedliche Prüfungsebenen, wobei sich dies je nach Branche und organisatorischen Anforderungen ändern kann:

Ebene 1: Bediener und Mitarbeiter im Außendienst führen tägliche Audits ihrer eigenen Prozesse durch.
Schicht 2: Vorgesetzte führen wöchentliche Audits in ihren Abteilungen durch.
Schicht 3: Betriebsleiter führen monatlich Qualitätsaudits durch und überprüfen LPA-Berichte.
Schicht 4: Leitende Angestellte und Führungskräfte führen vierteljährliche Audits in mehreren Bereichen durch

So erstellen Sie eine mehrschichtige Prozessprüfungs-Checkliste

Mehrstufige Prozessprüfungen werden in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, darunter Fertigung, Gesundheitswesen und Bauwesen. Sie umfassen einen standardisierten Satz von Kriterien und Bewertungsprozessen, die das Personal befolgen muss, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Eine weit verbreitete Methode der Standardisierung, die von Organisationen verwendet wird, um dies zu erreichen, ist die Erstellung einer Checkliste für mehrstufige Prozessprüfungen.

Beim Entwerfen einer LPA-Checkliste sollten Sie Folgendes beachten:

Umfang und Ziel klar definieren
Entwickeln Sie gezielte Fragen und halten Sie diese präzise. Normalerweise sind das 10–15 spezifische Fragen zu Schlüsselbereichen wie Sicherheit, Materialien, Einrichtung des Arbeitsplatzes, Folgemaßnahmen usw.
Erwägen Sie digitale Formate, wie etwa eine mehrschichtige Prozessaudit-Software oder digitale Checklisten. Auf die Vorteile hiervon werden wir im nächsten Abschnitt näher eingehen.
Ordnen Sie die Fragen in relevante Kategorien ein, um die Beantwortung zu erleichtern
Ermöglichen Sie die Dokumentation; fügen Sie Platz für Kommentare oder die Möglichkeit zum Anhängen von Fotos hinzu, wenn Sie eine digitale Version verwenden
Gestalten Sie die Checkliste benutzerfreundlich. Stellen Sie sicher, dass sie für Prüfer auf allen Ebenen der Organisation leicht verständlich und verwendbar ist.
Berücksichtigen Sie Feedback und Aktualisierungen. Gestalten Sie die Checkliste so, dass sie problemlos aktualisiert werden kann, um aktuelle Risiken und Prozessänderungen widerzuspiegeln.

Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, ein benutzerfreundliches und implementierbares Tool zu erstellen, das die korrekte Befolgung von Prozessen überprüft und nicht nur Kästchen ankreuzt. Die Checkliste sollte zu sinnvollen Qualitätsverbesserungen führen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern.

Vorteile der Digitalisierung von LPAs in der Fertigung

Mit der Weiterentwicklung der Fertigungsindustrie und anderer Branchen ist die Digitalisierung von Qualitätsmanagementprozessen und digitalisierte mehrschichtige Prozessaudits ist für anhaltenden Erfolg unabdingbar geworden. Digitale Prozesse und Checklisten ermöglichen es Unternehmen, den Auditprozess zu optimieren und ihn im Vergleich zu papierbasierten Methoden deutlich schneller und effizienter zu gestalten. KI-gesteuert vernetzte Worker-Plattformen Gehen Sie noch einen Schritt weiter und nutzen Sie KI-basierte Erkenntnisse und Analysen, um die Audits und Auditoren zu verbessern, zu optimieren und zu erweitern und so nachweislich bessere Ergebnisse zu erzielen.

Digitale Checklisten und mehrschichtige Prozessprüfungssoftware auf Basis einer KI-gestützten Connected Worker-Plattform bieten sowohl Benutzern als auch Organisationen unglaubliche Vorteile, beispielsweise:

Verbessertes Datenmanagement und Echtzeit-Reporting
Verbesserte Genauigkeit
Vereinfachtes Korrektur- und Vorbeugemaßnahmenmanagement (CAPA)
Verbesserte Standardisierung
Verbesserte Mobilität, Zugänglichkeit und Anpassungsfähigkeit
Kostensenkung

Mit KI-gestützten Lösungen für vernetzte Mitarbeiter, die den mehrschichtigen Prüfprozess verbessern, ermöglichen Hersteller und andere Unternehmen eine effektivere Qualitätskontrolle und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, was zu besserer Compliance und allgemeiner betrieblicher Exzellenz führt.

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