Um die Vorteile von FTR nutzen zu können, ist es entscheidend, DMAIC zu implementieren, was für Define, Measure, Analysis, Improve und Control steht. Dieses Konzept ist eine datengetriebene Qualitätsstrategie zur Verbesserung von Prozessen.
Es ist eine großartige Möglichkeit, die Grundursache eines Problems zu identifizieren und zu beseitigen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Produktverbesserungen kontinuierlich fortgesetzt werden.
Im Folgenden sind fünf Schritte aufgeführt, die Unternehmen unternehmen können, um ihre Punktzahl im Laufe der Zeit zu verbessern und dabei DMAIC im Auge zu behalten.
Schritt 1: Definieren Sie, was mit dem Prozess nicht stimmt
Sobald Sie Ihren Basis-FTR-Score festgelegt haben, haben Sie eine bessere Vorstellung davon, was mit Ihrem Produktionsprozess nicht stimmt.
Beispielsweise kann die Punktzahl eines Werks zeigen, dass es zu viele Produkte mit Mängeln herstellt. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Verfahren verbessern können, um die Anzahl der Fehler zu verringern.
Schritt 2: Messen Sie die Auswirkungen fehlerhafter Produkte
Die Messung der Auswirkungen Ihrer fehlerhaften Produkte kann veranschaulichen, wie sich dies auf die Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter in der Fertigung auswirkt.
Diese Messung zeigt, dass es das Werk möglicherweise X Stunden Nacharbeitszeit und Y Anzahl verschwendeter Waren kostet. Im Gegenzug kann die Anzahl der Produktfehler, die Sie haben, zur Anzahl der verlorenen Dollars beitragen.
Schritt 3: Analysieren Sie die Ursache des Problems
Es ist wichtig zu überlegen, warum Produktmängel auftreten. Ist die Ausrüstung defekt? Sind billige Materialien schuld? Wenden Ihre Bediener veraltete Verfahren an oder gibt es Bereiche, in denen die Schulung verbessert werden kann? Stellen Sie sich diese Fragen, um die Ursache des Problems zu analysieren.
Schritt 4: Fehlerhafte Prozesse verbessern
Manchmal stellen Sie fest, dass eine Prozedur aktualisiert werden muss. Wenn Sie fehlerhafte Abläufe verbessern können, können Sie dauerhafte Veränderungen bewirken.
Wenn Ihr FTR-Score beispielsweise aufgrund menschlicher Fehler niedrig ist, überprüfen Sie Ihre Verfahrensdokumentation. Möglicherweise müssen Sie visuelle Arbeitsanweisungen einführen oder den Arbeitnehmern bessere Schulungsmöglichkeiten bieten, um die Wissenslücke zu schließen.
Schritt 5: Führen Sie eine Qualitätskontrolle durch
Sobald Sie Wege gefunden haben, Ihre Produktionsprozesse zu verbessern, ist es an der Zeit, die Umsetzung dieser Verfahren zu überwachen und zu unterstützen.
Sind die Bediener beispielsweise vollständig mit dem ausgestattet, was sie zur Durchführung von Prozessen benötigen? Gibt es Möglichkeiten, ihr Verständnis zu vertiefen, um eine bessere Produktleistung zu erzielen?
Dieser QC-Schritt konzentriert sich auf die kontinuierliche Überprüfung Ihrer Mitarbeiter und die Bewertung ihrer Fortschritte, um etwaige Mängel in der Fertigung zu verringern. QC-Checklisten sind eine großartige Möglichkeit, die Qualitätskontrolle zu standardisieren und zu optimieren, um Mängel und Nacharbeit zu reduzieren und Ihren First Time Right-Score zu verbessern.